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レンタカーご利用のお客様へ 必ずお読みください

保険補償額_対物免責10万円_2026-09.png

お客様のご負担と補償制度

万一の事故・破損に備えて、3つのプランからお選びいただけます(任意加入・ご出発後の追加加入はできません)。

■ 補償なし

事故・破損時は、対物・車両の損害額の実費をご負担いただきます(1事故あたり最大30万円)。

休車補償(NOC):自走して予定の店舗に返却された場合 50,000円/自走できない場合 100,000円(非課税)

■ 免責補償 24時間ごとに2,500円(最低3,000円)

事故・破損時の対物・車両の自己負担が0円になります。

休車補償(NOC)は「補償なし」と同額をご負担いただきます。

■ 安心パック 24時間ごとに3,500円(最低4,500円)

事故・破損時の対物・車両の自己負担が0円になります。

休車補償(NOC)も0円になります。

例(9:00受取・18:00返却)1泊2日:免責補償 5,000円/安心パック 7,000円、2泊3日:免責補償 7,500円/安心パック 10,500円

※休車補償(NOC)は、事故・破損等で車両や室内装備品の修理・清掃が必要になった場合に、修理期間中の営業補償の一部として申し受けるものです。

※修理が長期にわたる場合は、休車補償(NOC)に代えて、休車補償料(1日 15,000円・キャンピングカーは20,000円、いずれも非課税。最大60日)を申し受けることがあります。休車補償(NOC)と休車補償料は、いずれか一方のみを適用します。

※レッカー代など、当社指定工場までの車両移送費はお客様のご負担となります。

※直前のお客様の事故・故障などで車両をお貸しできなくなった場合は、ご契約を中止させていただきます。それに伴う旅費等の補償はいたしかねますのでご了承ください。

注意事項

補償が適用されない場合(すべてのプラン共通)

次の場合は、どのプランにご加入でも補償は適用されず、損害額の全額と休車補償(NOC)をご負担いただきます。

① 所定の手続きがない場合

・事故・盗難・破損の際に、警察および当社への連絡がなかった場合

・当社の了承なく相手方と示談した場合

・相手不明の当て逃げ・車上荒らし・飛び石で、警察への届出がない場合

② 貸渡約款に違反した場合

・飲酒運転・酒気帯び運転・薬物の影響下での運転

・無免許運転(免許停止中、運転できる車両の種類に違反している場合を含む)

・契約書に記載のない方の運転、又貸し

・無断での延長・返却場所の変更

・各種テスト・競技への使用、他車のけん引・後押し

・違法駐車に起因する損害

・その他、貸渡約款に定める禁止事項に該当する場合

③ キャンピングカー特有の使い方による損害

・車高制限のある場所(立体駐車場・ドライブスルー・高架下・張り出した枝など)への進入による、屋根・バンクベッド部・ルーフ装備の損傷

・サイドオーニング(日よけ)を出したままの走行、強風時の展開による損傷

・FFヒーター・冷蔵庫・インバーター・給排水設備・ベッド展開機構などの取扱説明に反した使用による故障

・冬季に水抜きを行わなかったことによる給排水設備の凍結破損

・車内での喫煙、火気の使用による焦げ・損傷

・ペットによる汚損・破損・臭気(別途清掃費を申し受けます)

・海岸・河川敷・林道など、管理された道路以外での走行による損害、およびスタック時の救援費用

・給油時の燃料の入れ間違い

④ 保険・補償の対象外となる損害

・故意または重大な過失による損害

・タイヤ・ホイールの損傷、パンクおよび応急修理キット代、ホイールキャップの紛失

・鍵の紛失

・キーを付けたまま、または施錠せずに駐車して盗難にあった場合

・車内装備品・貸出品の紛失・破損

・お客様ご自身の所有物の損害

・保険会社の約款で免責とされる損害

※補償の限度額を超える損害は、お客様のご負担となります。

駐車違反違約金について

万一、放置駐車違反の確認標章が取り付けられたら

速やかに管轄の警察署に出頭し、所定の手続きを完了してください

指定の金融機関で反則金の納付を完了してください

ご返却時に「交通反則告知書」及び領収日付のある「納付書・領収証書等」の書類を確認させていただきます

「交通反則告知書」及び「納付書・領収書等」をご提示いただけない場合(反則金の納付が確認できない場合)は、下記の違約金30,000円をお支払いいただきますのでご注意ください。

※後日反則金を納付し、「交通反則告知書」及び「納付書・領収証書等」をご提示いただければ違約金をご返金させていただきます。ご返金につきましては指定口座へのお振込みとなり振込手数料はお客様のご負担となります。※反則金納付の確認が取れない場合及び違約金のお支払いをされなかった場合は、(社)全国レンタカー協会のシステムへ登録されますので同協会に加盟するレンタカー会社は、該当のお客様への以後のレンタカー利用をお断りする場合がございます。当社全車両となっておりますので、予めご了承ください。

ご利用時の注意事項

カーナビ利用について

カーナビ使用により設定されるルートはあくまでも参考ルートとしてお使いください。所定時間の相違等による損害については責任を負いかねます。

後部座席シートベルト着用について

助手席はもちろん、後部座席にも乗車する方がいるときはシートベルトを着用するようお願いいたします。

ご返却時の注意事項

燃料について

ガソリン(または軽油)は満タンでご返却ください。ご都合により満タンにできない場合は、走行距離換算にて精算させていただきます。この場合実際の給油金額より割高となりますので予めご了承ください。

ご返却時間について

​​

ご予定返却時間を変更される場合や返却時間に間に合わない場合は、当店にご連絡ください。

ご予約キャンセルについて

お客様都合によりご予約をキャンセルされる場合、キャンセル料をいただきます。
また、貸出開始日時を1時間経過してもご連絡がない場合は、キャンセルとみなします。
※移動中で電波が届かない状況等、連絡が取れない場合はその限りではありません。
31日以上前:1万円(税別)
30日前~前日:70%
当日:100%
■悪天候による欠航運休:要相談。優先順位1)他便への変更、2)日程変更(同日数振替)、3)キャンセル料50%
■予約日時変更:31日以上前迄無料で変更可能。
■途中解約:基本不可
■レンタル延長:延長される場合は、事前にご連絡ください。貸出料金表に沿って、加算致します。
■ペット料金:1匹につき、5000円/日。※返却時に車内付属の清掃道具を利用しての清掃をお願いしております。

お問い合わせ

ありがとうございました

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​有限会社五水房

北海道札幌市中央区南2条西13丁目319-12

bowken.jp@gmail.com Tel.050.1724.8986

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